Personvernerklæring

Sist oppdatert: august 2026

DVK Gruppen AS tar personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

DVK Gruppen AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via våre nettsider. Har du spørsmål, kan du kontakte oss på christin.werge.johansen@DVKGruppen.no.

Hvilke opplysninger samler vi inn

Kontaktskjema

Når du fyller ut kontaktskjemaet på nettsiden vår, samler vi inn navn, e-postadresse og telefonnummer, samt eventuell tekst du selv skriver inn. Dette brukes utelukkende til å svare på henvendelsen din.

Nyhetsbrev

Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt, ber vi om navn og e-postadresse. Du kan i tillegg oppgi mobilnummer, men dette er frivillig – nummeret brukes kun som kontaktinformasjon dersom vi trenger å nå deg, og vi sender ikke markedsføring på SMS. Vi bruker dobbel opt-inn: du må bekrefte påmeldingen via en lenke i en e-post fra oss før du legges til i listen vår. E-postutsendelsen håndteres av Brevo (Sendinblue SAS), som er databehandler for oss. Opplysningene lagres så lenge du er påmeldt, og slettes når du melder deg av. Du kan melde deg av når som helst via lenken nederst i e-postene du mottar.

Bruk av nettsiden (Google Analytics)

Vi bruker Google Analytics til å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre den. Dette innebærer innsamling av anonymisert/pseudonymisert informasjon som hvilke sider som besøkes, hvor lenge, og hvilken enhet/nettleser som brukes. Google Analytics bruker informasjonskapsler (cookies) for dette formålet.

Rettslig grunnlag for behandlingen

  • Kontaktskjema: samtykke fra deg ved innsending, samt vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (GDPR art. 6(1)(a) og (f))
  • Nyhetsbrev: samtykke fra deg ved påmelding og bekreftelse (GDPR art. 6(1)(a))
  • Google Analytics: samtykke via cookie-banner på nettsiden (GDPR art. 6(1)(a))

Hvor lenge lagrer vi opplysningene

  • Kontaktskjema: Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen din, normalt inntil 12 måneder, med mindre et kundeforhold oppstår
  • Nyhetsbrev: Så lenge du er påmeldt – til du melder deg av via lenken i e-postene
  • Google Analytics: I henhold til Googles standardinnstillinger (normalt 14 måneder), med mindre annet er konfigurert

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Brevo (nyhetsbrev) og Google Analytics er databehandlere for oss, og opplysninger kan overføres til dem under gjeldende overføringsgrunnlag (EU-US Data Privacy Framework).

Kart på partnersiden

Oversikten over partnerne våre viser et kart med lokasjonene deres. Kartbildene hentes fra Kartverkets åpne karttjeneste (cache.kartverket.no). Når kartet lastes, mottar Kartverket IP-adressen din slik at kartbildene kan sendes til nettleseren – på samme måte som for alle andre bilder på nettsiden. Kartverket er en norsk statlig etat, dataene lagres i Norge, og vi setter ingen informasjonskapsler for kartet.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Be om retting eller sletting av opplysninger
  • Trekke tilbake samtykke når som helst
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket

Cookies

Nettsiden bruker informasjonskapsler for analyseformål (Google Analytics). Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie-innstillingene på nettsiden, eller i din nettlesers innstillinger.

Kontakt

Spørsmål om personvern kan rettes til christin.werge.johansen@DVKGruppen.no.